Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment RAPP Charpente collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.rappcharpente.ch, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.


1. Responsable du traitement


RAPP Charpente
Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
E-mail : contact@rappcharpente.ch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la relation client, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (le cas échéant)

• Informations transmises via les formulaires de contact

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur ou collectées automatiquement lors de la navigation sur le site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes de contact ou de devis

• Assurer le suivi des projets et la relation client

• Améliorer le contenu et le fonctionnement du site

• Respecter les obligations légales

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

4. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par un prestataire respectant les standards de sécurité en vigueur.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et de statistiques anonymes.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement ou conformément aux obligations légales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition au traitement

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@rappcharpente.ch

8. Modifications

RAPP Charpente se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.